장철우

토요심리학 시즌1 결산

작년에 조직의 미래를 고민하다  “모든 HRDer는 심리학자가 되어야 한다!”는 조직의 새로운 관점을 비전으로 결정하고  그 첫 시도로 좀 더 많은 사람과 우리가 하던 학습을 공유하기 위해 시작한 토요심리학회 시즌1이 10회의 학습으로 일단락이 완료되었다. 회원모집도, 책 선정도, 학습 방식도 모두 주관자가 되어 처음 해 보는 과정이다 보니 서툰점도 많았고, 부족한 것 투성이 였으나 그럭저럭 계획한 대로 … Read more

동기부여의 방법 : 팀원에게 조언을 많이 하면 동기부여가 될까?

동기부여

1. 동기부여의 어려움 이팀장은 동기인 정팀장과 밥을 먹으면서 작년까지 정팀장의 팀원이었던 윤대리에 대한 이야기를 꺼냈다.  “난 솔직히 윤대리랑 정팀장, 자네랑 잘 지냈다는 것이 좀 이상해!” “그게 무슨 소리야?” “정팀장은 내가 알기로는 스마트한 팀원들을 좋아하잖아. 그런데 윤대리 처럼 말귀를 못 알아 듣는 팀원과 어떻게 잘 지냈어?” “윤대리가 그럴리가 없는데..?” “말도 말라구.. 내가 매일매일 윤대리에게 이런저런 조언과 … Read more

피드백의 힘 : 성장을 이끄는 소통의 기술

피드백

박팀장은 며칠째 많이 당황한 상태이다. 요즘 회사에서는 대표님의 특별 지시로 정기 피드백세션을 진행하고 있다. 과거 성과평가를 위해 6개월 한번씩 하던 정기면담을 금년부터는 수시로 피드백 세션을 진행하면서 중간중간 점검하고, 개선하고 피드백 해서, 성과도 높이고 연말 평가 공정성에 대한 팀원들의 불만을 최소화 시키라는 것이 취지였다.  문제는 이 피드백세션 이후 실망하고 상처 받아서 업무에 집중하지 못하는 팀원들이 생겼다는 … Read more

팀장의 성공을 좌우하는 것 : 자기인식과 의사결정

자기인식을 통한 의사결정

들어가기 팀의 성공을 좌우하는 팀장의 자기인식과 의사결정 이른 새벽 강의를 가기 위해 아파트 지하 주차장으로 내려온다. 주차난으로 앞에 2중, 3중 주차된 차들을 조심스럽게 밀고 빼느라 10분이 넘게 지났다.  겨우 차를 빼서 주차장 밖을 나오는데 핸드폰을 놓고 출발 한 것을 알게 되었다. 집 앞 도로는 단속 카메라가 있어서 다시 아파트 주차장으로 들어선다. 다시 2중3중 주차된 공간에 … Read more

위기 속에서 빛나는 리더십 : 팀장의 위기관리 전략

위기관리를 체계적으로 잘 하겠다는 의미

위기관리가 조직과 리더십에 있어 중요한 역할을 한다고 강조합니다. 첫째, 위기 상황은 조직의 본질을 드러내는 시험대이며, 리더는 팀을 동기부여하고 신뢰를 쌓아 비전을 공유하는 과정에서 리더십을 발휘해야 합니다. 둘째, 위기관리 전략의 개발은 정확한 위기 정의와 선행 지표 데이터를 기반으로 하며, 적절한 응급 대응 계획이 필요합니다. 셋째, 위기 후 회복과 성장 단계에서 조직은 프로세스와 시스템을 강화하고, 지속 가능한 성장을 목표로 해야 하며, 이 과정에서 팀장의 리더십이 중요합니다. 위기관리는 단순한 문제 해결을 넘어 조직의 장기적 성공을 위한 핵심 역량이 됩니다.

팀장리더십의 영향력을 높이는 리더의 스토리텔링

팀장리더십에 대한 여러가지 역량과 필요한 품성이 있겠지만 그 첫 번째 역량으로 스토리 텔링으로 시작하고 싶다. 서론 : 리더에게 스토리텔링이 왜 필요할까? 리더에게는 왜 스토리텔링이 필요할까? 신입시절 만난 나의 첫 팀장이신 유팀장님은 이야기 꾼이셨다. 다른 팀장님들 처럼 화려한 언변이나 업무 감각이 뛰어난 분은 아니셨지만 다양한 사람들과 함께 일한 경험을 꼼꼼히 기록해 놓으셨다. 그리고 어떤 업무를 하게 … Read more

리더로 거듭나기 : 효과적인 팀장리더십 개발의 비밀

팀장으로 리더십은 조직과 팀, 개인 모두에게 가장 중요한 역할을 하는 개발과제이다.
1. 7가지 분야에서 팀장은 리더십을 개발해야 한다.
2. 자기인식,커뮤니케이션, 신뢰구축, 목표설정, 의사결정, 멘토링, 변화관리 가 그 세부분야이다.
3. 일곱가지 분야별로 개발이유와 개발시 주의해야할 포인트가 있다.

의사소통의 힘: 팀장이 팀워크를 만들어 내는 4가지 소통 전략

리더의 의사소통

서론 “강사님 이번 팀장 리더십 과정에서는 소통 역량을 좀 강화 시켜 주세요.. 팀원들 불만이 너무 많구요, 본부장님이나, 임원분들도 팀장들의 소통능력 걱정을 많이 하세요.” 교육 담당자의 사전 요청 때문에 열심히 컨텐츠를 준비해서 가면 막상 교육장에 온 팀장들은 이렇게 이야기 한다. “강사님!  의사소통은 그동안 교육도 너무 많이 받았구요, 다 알고 뻔한 이야기 잖아요,  말씀하시는 것, 이미 다 실천하고 … Read more